投诉

   涉外景园违规交房 房屋质量不过关

    2013年10月，石先生在长沙天元涉外景园小区购买了一套88平米的房子，10月28日，开发商通知业主收房，在交房现场，开发商却没有出示《房屋竣工验收备案表》等相关资料，不少业主担心房屋存在质量问题，都拒绝收房。

   11月6日，石先生通过电话告诉记者，开发商不仅没有提供竣工验收的相关资料，此前承诺的赠送面积也消失了，更让他接受不了的是，购房合同中约定的房间飘窗也没有兑现，对此开发商没有给出任何的解释和处理办法。

   对于房屋质量问题，石先生更为气愤，他说，在验收房屋时，不少业主都发现了房屋外墙脱落、房屋内出现渗水的情况，房屋一楼地下室处、电梯过道区也出现了房屋开裂等问题，这样的房屋质量真不知道是否已经达到收房标准。

   回应

   房屋符合交房条件 将对业主反映的问题进行整改

   11月7日，天元涉外景园小区一位彭姓负责人告诉记者，房屋所有验收手续都已经处理完，勘察、监理、施工、设计、建设等单位都已经在竣工验收表上签字盖章，已经符合购房合同中约定的交房标准，目前暂时没有向相关主管单位申请备案，目前公司正在处理中，月底前会将相关手续处理完毕。

   彭女士还说，房屋各项验收都要经过业主的签字确认，对于房屋所存在的问题，业主可以及时与开发商进行联系，工程部门和物业都会对业主所反映的问题进行整改，整改完成后业主再进行收房手续。

   对于房屋飘窗和赠送面积的问题，彭女士表示，房屋建筑面积包括了套内面积和公摊面积，业主计算面积时，往往会把公摊面积忽略，并抱怨开发商没有赠送面积，实际开发商已经将面积赠送到位，而房屋的飘窗问题，开发商已经将飘窗的面积预留出来，业主如有需要可以自行设计处理。

    律师

    若房屋存在瑕疵影响使用 业主有权要求退房

    湖南万和联合律师事务所李健律师表示，依据《合同法》以及双方商品房买卖合同约定，开发商交房时应当提供五证两书，五证指《国有土地使用权证》、《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《建设工程施工许可证》、《商品房销售预售许可证》,两书指《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。如果不能依法提供，购房人有权拒绝收房并主张索赔。

   李律师还说，如果开发商交付的房屋存在重大的质量瑕疵，影响了业主的实际使用，根本性的损害了业主的居住权益，那么业主有权要求退房，同时可以就因此发生的相关损失以及合同约定的违约金，要求开发商予以赔偿。

    在此，记者提醒广大业主，在交房时候，一定要坚持先验房、后收房，才能正确维护自己的权益。对房屋进行验收后，可将验房中的所有问题提交给开发商或物业公司让其进行整改，避免留下后患。

   新闻地址：http://news.xtol.cn/2014/1108/1682235.shtml