1月27日,本报记者使用电话订票和网络订票买到了同一日期、同一车次的2张长沙南到株洲西的高铁票。本报记者陈正摄
相关报道:同日同车次一张身份证买两张票 铁路售票系统或存漏洞
红网株洲1月28日讯(长株潭报记者 陈新)铁路部门售票系统再爆漏洞。1月27日,记者调查发现,不仅使用同一张身份证利用网络和自动售票机可以购买2张同一乘车日期和乘车车次的高铁票,而且,通过电话订票和网络订票同样也可以购买2张同一乘车日期和乘车车次的高铁票。
1月24日,《长株潭报》报道,使用同一张身份证用网络和自动售票机可购买2张同一乘车日期和乘车车次的高铁票,铁路部门工作人员称“这是铁路售票系统中普遍存在的‘漏洞’”。
1月25日,12306话务员透露,网络、电话和自动售票机三大系统相互独立,旅客使用同一张身份证可以通过不同系统购买多张同一乘车日期和同一车次的车票。为了证实上述观点,1月27日下午,《长株潭报》记者通过网络预订了2月1日G551次04车02F号长沙南开往株洲,订单号是E261892542,11点34分发车,11点49分到达株洲西。
紧接着,记者拨打了电话订票号码96020088,选择了2月1日G551次车票,按照语音提示,输入了记者的二代身份证号码,系统提示电话订票成功后,告知订单号是3060868072,4车厢4F座位,金额为24.5元,并要求在28日前取票。
铁道部12306在1月25日曾经回应称网络、电话订票、自动机售票三大售票系统相互独立,同一张身份证可买同一乘车日期和同一乘车车次的车票。
为印证上述观点,1月27日下午2点30分许,本报记者来到长沙南站,在一楼售票厅13号售票窗口排队取票,15分钟后,记者将身份证塞进窗口交给售票人员,售票人员将身份证放在识别区查看电脑上显示的列车信息。
“取网络订票还是电话订票?把电话订单号码报给我。”售票员说。随后,她输入了电话订单号3060868072,另一张高铁票也被打印出来。
两张高铁票对比发现,除了通过电话订购的车票上没有标注本报记者的名字及座位号不同之外,其它方面一模一样。
票面上都印有记者同一张二代身份证号码、同一车次G551次04号车厢,以及同一天发车时间:2月1日11点34分。
湖南万和联合律师事务所李健律师表示,铁路售票系统存在漏洞,让实名制无法发挥出预期的监管效果,虽然不会产生直接损害,但借助该缺陷延伸出的法律风险却非常大。
广铁集团表示,目前正在向业务部门了解原因,并表示将在第一时间发布调查结果。
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