红网长沙7月22日讯（潇湘晨报记者 吴可 实习生 周亚梅）手机短信功能被屏蔽3天后，长沙的蒋女士才发现这件事。由于不知道是哪条短信惹的祸，目前，蒋女士不敢发短信，只打电话。

　　记者将情况反映到湖南移动通信有限责任公司长沙分公司（简称长沙移动），公司称，屏蔽短信确实不会发短信通知对方。市民要注意几类短信不能发。

　　当事人：不知究竟是哪条短信惹的祸

　　16日左右，蒋女士去乡下处理丧事。17日，蒋的手机短信功能突然被屏蔽了，她不能发短信，也接收不了短信。

　　而直到20日，蒋女士才发现这个现象。“我跟别人发短信，总是说发送失败。这才知道短信被屏蔽了。而我之后才知道原来17日就屏蔽了，但却没收到任何提醒。”蒋女士说。

　　于是蒋女士拨打10086求助，询问10086屏蔽短信原因。对方回复说，蒋女士发布骚扰短信，被投诉了，将在48小时内恢复。

　　由于不知道究竟是哪条短信惹的祸。蒋女士在短信功能恢复后，不敢发短信，只打电话。

　　“罪魁祸首”是一条装修短信

　　长沙移动回复说，7月16日，蒋女士的号码被长沙电信某用户举报，并到了工信部的不良信息举报受理中心，内容是一条装修短信。因此，长沙移动屏蔽了蒋女士手机短信功能。

　　蒋女士得知后说，自己并没有发过装修短信。因此，对这个答复，她并不相信。蒋女士说，被举报前，她唯一发的有可能被举报的短信，是一条路线介绍：按照地点先后顺序，各个地名被列出来。这是一个标准的路线图，为了方便接收者识别地标，末尾标注了一个商业地点。

　　不过长沙移动称，每条被怀疑的短信，最后都会被人工审核。移动相关负责人说，一般而言，商业、假发票，涉及政治、银行账户的内容，可能会导致用户短信被屏蔽。蒋女士的路线短信，按道理不会导致她短信被屏蔽。

　　一位10086客服人员说，如果蒋女士手机中毒，那也可能导致她的手机在机主不知情的情况下，发出商业广告。

　　回应：不会通知客户

　　为什么没通知蒋女士？长沙移动相关负责人没有说具体原因，但承认确实不会提醒。他说，年初，全国人大常委会表决通过了《关于加强网络信息保护的决定》。对公司而言，意味着压力增大了。针对垃圾短信，“年底有考核”。“长沙的要求是，一个小时不能超过300条短信，全天没限制。”

　　[律师说法]

　　若不予告知或涉嫌侵权

　　湖南万和联合律师事务所李健律师表示，通信企业有义务对淫秽、诈骗等明显违法的短信内容在其能力范围进行有效堵截屏蔽。但若是对普通商业营销等生活工作信息进行类似处理，并不予告知解释，则于法无据，并还涉嫌违约侵权。

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