《华声在线》蚊子为何爱往蜡笔小新果冻里钻？__长沙律师湖南律师湖南李健律师

　　网友杨女士购买的是蜡笔小新果肉果园果肉果冻

　　蜡笔小新果肉果园果肉果冻里有只大蚊子

　　“蜡笔小新果冻里竟有蚊子”，3月13日，济南网友杨女士向华声在线《投诉直通车》栏目投诉，其在当地家家悦超市购买的蜡笔小新果冻果肉里有一大蚊子，特爱吃果冻的她倍感恶心，对果冻由爱转恨。

　　网友投诉：蜡笔小新果冻里躺着一只死蚊子

　　杨女士是济南章丘市人。身为大学老师的她有个不太合其身份的爱好，那就爱吃果冻。据杨女士称，她从小就爱吃果冻，身边也有不少爱吃果冻的朋友。一年多前，她第一次接触到蜡笔小新果冻后，就爱上了这个品牌，也经常向朋友推荐。

　　3月12日晚，杨女士和2位好友到离家不远的家家悦超市购物，买了一包3颗装的蜡笔小新果肉果园什锦果肉果冻，当晚2位好友一人吃了一个，“还剩一个，我打算第二天早上再吃”。

　　杨女士称，3月13日早上10点多钟，还未用餐的她剥开果冻包装，刚要尝一口，竟发现果肉里有一只大蚊子。“我开始还以为自己打开包装时不小心带进去的，后来一细想，冬天刚过，也不该有蚊子啊。仔细查看，才发现这只死蚊子是嵌在果肉里的，根本不是在果肉表面”。

　　“吃蜡笔小新果冻一年多了，竟碰上这种恶心事”，杨女士气愤地说，“不知昨晚我朋友吃的果冻里有没有蚊子，想想都可怕，万一传染上什么病毒的话，该咋办”。

　　杨女士认为，蜡笔小新果冻厂家对此事必须有个合理解释，“但不管咋样，我以后都不敢再吃这种果冻了”。

　　厂家回应：未收到投诉暂无定论

　　3月13日下午，记者电话采访了蜡笔小新(福建)食品工业有限公司督导部王姓经理。王经理表示，蜡笔小新果肉材料是从外边进来的，“至于从哪里，我不清楚”。

　　王经理称，蜡笔小新的生产车间都是封闭式的，蚊虫不可能进去。

　　对于消费者的质疑，王经理表示，蜡笔小新公司未收到消费者的投诉，无法下定论。若查实如消费者所说，其公司不会推卸责任，会根据国家三包法按“假一赔十”的比例进行赔偿。

　　记者将网友提供的图片反馈给王经理后，王经理回复称，会咨询生产车间专业人员，查明原因。

　　律师说法：不得侵害消费者的健康权

　　湖南万和联合律师事务所李健律师表示，依据《消费者权益保护法》相关规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

　　现在消费者的健康权益明显面临着被侵害的威胁，因此其商家和厂家都应当出面积极解决此事件，不要让其个案成为企业的商业道德的放大镜。