红网长沙9月1日讯（潇湘晨报记者 王欢）家中被盗损失十几万，责任谁来承担？这个问题一直摆在市民罗先生和所在小区物业公司的心头。因至今协商未果，罗先生家已一年多未交物业管理费，并直接造成了其与物业公司矛盾的进一步激化。

　　罗先生家住锦湘国际星城小区，去年4月份，他家进了小偷，其从澳大利亚回来的女儿的钻戒、名牌手表、数码相机等均被盗走，损失达10多万元。该小区同一天遭窃的，还有另外两户人家，损失均逾万元。

　　昨天，罗先生致电本报称，事发后，小区物业与三户人家进行了协商，每户人家赔偿6000元，“但这钱远不够我的损失，我没接受，物业后来就一直没管了”。罗先生说，为此，他家已经一年多没有交物业管理费。

　　昨天，记者找到锦湘国际星城物业公司。公司相关负责人称，目前，他们正在进一步协商解决，拟在今年年底之前对罗先生一家进行赔偿。

　　这位负责人称，在该小区，今年失窃的还有好几家，“除了家中被盗的，还有电动车之类被偷的。我们正在造表备案，上报给总公司，争取尽快给业主们一个满意的答复”。

　　这位负责人称，罗先生家失窃的情形是这样的：“有一伙人开车进入小区，说是来找某某业主的，我们一看名字也对，就放行了。实际上，他们进入小区是先搞清楚哪户人家比较富裕，会在什么时候出门，一旦主人出门就趁机入室盗窃。”他同时表示，物管的人力有限，不可能每户人家都观察到，业主们之间也可进行监督，发现可疑情况应该随时报告物业。

　　对此，律师李健认为，小区业主家发生偷盗，一般情况下，会归咎于小区安防工作不到位，所以，近些年来，因为这方面的原因，导致业主拒交物管费的情况越来越多。而这样做的直接结果是，“会形成恶性循环，甚至造成小区监管瘫痪”。

　　碰到偷盗，首先要确认是不是物业公司的责任，一旦确定是物业公司的责任，则双方应先协商，如协商不成，可持相关证据走法律程序。

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